פרסום לעורכי דין

פרסום לעורכי דין

עצה חמה לעו"ד שמרגישים שהלקוחות שלהם לא רוצים לזוז עם התיק

פרסום לעורכי דין

פרסום עורכי דין

עצה חמה לעו"ד שמרגישים שהלקוחות שלהם לא רוצים לזוז עם התיק

לא…. זה ממש לא בגלל ש"זה האופי של הלקוח".

שכח מזה.

לקוחות מרוצים באופן קבוע שואלים ובודקים מה קורה עם התיק.

כשלקוח חסר מוטיבציה בתיק התביעה, זה כנראה בגלל שהוא לא מאמין מספיק בשירות שלך!

 

כן, לא נעים לשמוע אבל זאת האמת.

אני יודע איך זה מרגיש…

 

כשהלקוחות לא משתפים איתך פעולה, אתה עשוי לחוש חוסר נאמנות מצידם.

וקשה שלא לחשוב – "איך זה יכול להיות? הוא היה כל כך נלהב לסיים את התיק הזה"

 

ואז הלקוח למעשה יושב על הגדר, ומחכה שאתה תתקשר ותעדכן.

במילים אחרות, ניתן להגיד שהוא לא ממש מרוצה מהשירות… אבל הוא עדיין לא בשלב שהוא רוצה לעזוב.

הוא פאסיבי, וכך אתה נותר במצב של אי ודאות – אתה לא יודע איך אותו לקוח ימשיך איתך

ואם בכלל תמשיכו עד לסיום ההליכים…

 

כשזה קורה, זה לרוב ילווה בפרסום שלילי מצד הלקוח.

האשליה הגדולה ביותר בשיווק שלך

איש ואישה

למען האמת…

כשמסתכלים מלמעלה, קל לחשוב שהכל בסדר אצל הלקוח –

אך על פני השטח חשוב להבין שאותו לקוח *לא מרוצה* מהשירות שלך!

ולכן אם לא תעשה עם זה כלום, אתה עלול לחפור לעצמך בור שיסנן לך את הלקוחות הטובים,

וישאיר אותך רק עם לקוחות מהסוג הזה.

 

מה שבטוח, כעורך דין אתה ממש לא רוצה לקוחות פאסיביים.

אז בוא נבין למה זה קורה...

לרוב, כשלקוח פאסיבי זה קורה מסיבה פשוטה – הוא שמע יותר מדי על שנות הניסיון שלך.

 

כנראה שדיברת עליהן יותר מדי,

או שניסית לתת יותר מדי מידע על כמה שאתה מקצועי

ניסית לשכנע בכוח ש"הפעם זה יעבוד בשבילו"

או עוד משפטים שמשדרים ללקוח את המסר שהוא בידיים טובות….

 

במקום – פשוט להראות לו את זה.

 

ותכלס? אתה לא אשם.

רוב עורכי הדין אוהבים לדבר על כמה שהם מקצועיים, כמה שנות ניסיון יש להם.

זה טבעי, אנשים אוהבים לדבר על עצמם.

מה גם שיש מחשבה הסוררת בקרב עורכי דין שאומרת את הדבר הבא:

"אם אני אראה ללקוח שאני מקצועי, הוא יעריך אותי"

 

אבל האמת היא שברוב המקרים – 

להראות שאתה מקצועי, לא אומר להציג את שנות הניסיון שלך.

מבחינת רוב הלקוחות, הרבה יותר חשוב שתזדהה עם הלקוח – ותביע אמפתיה כלפי הבעיה שלו.

זה יראה לו פי כמה וכמה שאתה מקצועי.

 

זכור – אנשים אוהבים לדבר על עצמם.

וזה תקף גם ללקוח!

אם תשאל אותי, זה אחד מהחסמים העיקריים שמונעים מעורכי דין להצליח.

 

בתור עורך דין, הדבר שאתה הכי רוצה לתרגל הוא לעבור מלדבר בשפה המשפטית לשפה היומיומית.

לדעת לדבר עם הלקוח בכבוד, אך בגובה העיניים.

סביר להניח שרוב הלקוחות שלך לא מכירים מושגים מעולם המשפט, ולא יודעים מה התהליך שהם הולכים לעבור.

הם באים עם חששות מהתהליך, פחדים של "מה יהיה אם זה לא יצליח?"

 

רוב עורכי הדין יתבאסו מזה….

אבל אני אומר למה להתבאס? בוא נמנף את זה לתועלת!

 

כי תבין, אם לקוח הגיע אליך למרות החששות, למרות שהוא נמצא בתוך ענן של חוסר ודאות…

זה בוודאי אומר שהוא סומך עליך שאתה האופציה הכי טובה שלו.

 

כל מה שתצטרך לעשות מכאן והלאה הוא להוכיח לו את זה.

אז מה עושים?

פשוט – עושים את השיפטינג: פחות לדבר על עצמך, יותר על הלקוח!

 

השינוי שלך קורה במספר רבדים, כולם חלק משיווק לעורכי דין:

  1. באתר שלך:

ביקרת לאחרונה באתר של עורך דין?

 

בדרך כלל המילים הנפוצות שתראה הן "משרדנו עוסק כ-20 שנה ב…"

"ייעוץ משפטי מהסוג הטוב ביותר"

וכמו שכבר סיכמנו, זה פחות אפקטיבי.

במקום זה, המילים שיעשו עבודה הרבה יותר טובה בשבילך מפוקסות על הלקוח:

"חסל חובות של מאות אלפי שקלים תוך 3 חודשים"

"קבל את כל הפיצויים המגיעים לך על נזקים שנגרמו לך בעבודה"

 

2. בשיחת המכירה שלך:

במקום להסביר ללקוח על עצמך, הסבר לו על התהליך שהוא עצמו הולך לעבור.

 

השתדל לדבר יותר על התוצאה שהוא מחפש ופחות על הניסיון שלך או על "הסיכוי שזה יצליח".

אל תדבר בסיכויים, דבר כאילו אתה מניח שהוא כבר הולך להצליח!

 

זה לא אומר להבטיח הבטחות שווא, אבל שים את הדגש על איך זה כן הולך להצליח יותר מאשר איך זה לא.

תראה שאתה בטוח בעצמך ושאתה מקצוען במה שאתה עושה.

 

תראה לו שאתה מאמין שאתם הולכים לנצח, זה משדר מקצועיות.

 

3. במודעות הפייסבוק שלך:

מותר ורצוי להציג שנות ניסיון, אבל רק אחרי שכתבת מספר שורות שמתמקדות כל כולן בלקוח ואיך אתה תעזור לו לפתור את הבעיה הכל כך קשה שיש לו!

אם לא עשית את זה, אין סיבה שתציג שנות ניסיון.

 

4. בתוצאות החיפוש שלך בגוגל:

אם אתה מפרסם בגוגל, במקום לכתוב על הלינק משפט עם המילים "ייעוץ משפטי מקצועי",

תתמקד על התועלת שלך ללקוח – שוב.

 

כותרת טובה לגוגל למשל יכולה להיות:

"קבל עכשיו פיצויים מלאים על פיטורים בלתי חוקיים- 100% אחריות לתוצאות!"

 

אחרי שתבצע את כל השלבים האלה כבר לא יעזור לך כלום – אתה תצליח!

אתה פשוט תשים לב לשינוי ביחס של הלקוחות כלפיך.

הלקוח רוצה לעבוד דווקא איתך.

הוא רוצה רק אותך ואם יש לו שאלה הוא פונה רק אליך ולא אל אחרים.

 

אה, וגם תקבל יתרון משמעותי של99% מעורכי הדין אין.

 

אז את התיאוריה כבר קיבלת, ועכשיו – גש לפרקטיקה.

בנימה אישית

דרך הפעולה הזאת רלוונטית בכלל לכל עסק שרוצה להצליח. זה כלל בסיס, אבל אצל עורכי הדין הטעות אפילו יותר נפוצה. עורכי דין נוהגים להשתמש בשפה רשמית, ולכן סופר חשוב להקפיד על זה במיוחד אם זה מי שאתם.

עורכי דין כאמור, חייבים ללמוד לדבר בשפה אנושית וחמה, כזאת שיודעת להתחבר ולגעת בכאב של הלקוח.

 

ברגע שתלמד לעשות את זה, אתה תגיע להרבה יותר תוצאות מהיום!

קצת עלינו

אנחנו גרביטקס – משרד פרסום בוטיק לעורכי דין, החזון שלנו הוא לשקף ולייצר לעורכי דין תוצאות פורצות דרך,

חודש אחרי חודש בכל נישה בהם הם נמצאים.

אנחנו עושים את זה על ידי בניית קמפיינים שעובדים, כתיבה פסיכולוגית, תהליכי אופטימיזציה מתקדמת (התאמה של נתוני הקמפיין לצרכים של הלקוח) ובכך מייצרים עבורם לקוחות שנסגרים בקלות וללא מאמץ.

בשבילנו, זאת לא סתם עבודה, זה חזון!

עורכי דין – כמה פעמים יצא לכם לנסות להסביר נושא קשה ללקוח, אך נחלתם אכזבה? לצערנו, זה קורה לא מעט.

רבות הן הפעמים בהן איננו מצליחים לעשות זאת, ואף גרוע מכך – רבים הם הלקוחות שנוטשים אותנו לטובת עו"ד אחר, מבלי שאנחנו יודעים דבר על ההתרחשות.

תופעה זו לא מתייחסת רק אליכם, אלא שהיא נוגעת כמעט לכל עורך דין.

 

המונח החביב עליי לתופעה זו נקרא "קצר תקשורתי".

למה "חביב"? מה פתאום מילה כזאת חיובית לתופעה כל כך מעצבנת?

מכיוון שהוא ניתן לפיתרון באמצעי פשוט יחסית שמיד ארחיב עליו,

וישפר את חייכם בעסקים ובכלל משמעותית אם תשכילו ליישם אותו.

 

למעשה, יש פער די גדול בידע ביניכם לבין הלקוח, בתחום המשפט ובפרט בנישה הספציפית שלכם.

כאשר אנחנו רוצים להציג פיתרון יצירתי ללקוח שנוגע לשיפור מצבו,

לרוב ניאלץ להיתקל בדברים שאיננו יודעים להסביר וכברת הדרך שתגשר על הפער בין הידע שלנו ללקוח – תהיה פשוט גדולה מכדי להתמודד איתה.

 

אבל…

כאשר מדובר על שיווק למשרד עורכי דין, מה אם היה צינור, או דרך מסוימת שבה יכולנו להעביר את המסר שלנו בצורה קלה ומהירה?

מה אם היינו יכולים לקחת את אותו המסר ולהעביר אותו בצורה פשוטה שהצד השני יבין?

 

ובכן, חדשות טובות.

יש דרך כזאת ולגישתי היא נקראת "עיקרון ההדגמה". עקרון ההדגמה, כשמו כן הוא – עוזר להבין מסר בקלות באמצעות דוגמה. באופן טבעי, גם בחיי היומיום שלנו אנחנו נוטים להשתמש בעקרון זה, לדוגמה – כאשר אנחנו מנהלים קונפליקטים פוליטיים עם חברינו, לרוב אחרי המילים "להגיד שX עשה Y זה כמו שתגיד ש…" תגיע דוגמה.

 

הדוגמה מחדדת את המסר ועוזרת להבין אותו טוב יותר.

 

אוקיי… אז איך זה קשור אליי?

אישה חושבת

כאשר עורכי דין רוצים להעביר נושאים קשים ללקוח, דוגמה עשויה להוות כלי נפלא ומעולה שיכול לעזור לעשות את זה בקלות וביעילות. מה שנדרש מאיתנו להבין זה קודם לכן הוא שאנו משתמשים בעיקרון זה באופן טבעי כבר ביומיום, ולמעשה אנחנו לא צריכים ללמוד אותו כלל וכלל. למשל, במהלך ויכוח חברי, כאשר אנו רוצים להסביר משהו לאדם קרוב אלינו – שם אנחנו יודעים לעשות את זה מעולה. אבל כאשר מדובר בשיחה עם לקוח – לרוב קצת יהיה לנו קשה להשתמש בעיקרון ההדגמה באפקטיביות.

אז למה דוגמה היא כלי כל כך אפקטיבי?

ראשית, משום שככלל – בני אדם מבינים ומפענחים את העולם החל מגיל ינקות ע"פ דוגמאות.

תחשבו על זה….

 

כשהייתם ילדים, איך למדתם דברים בפעם הראשונה? הפנו לכם אצבע כלפי חפץ מסוים, ואז אמרו לכם איך קוראים לזה. הראו לכם פעולה מסוימת, ואז ראיתם בדיוק איך הפעולה הזאת נקראת. הבנתם למעשה את המסרים שלכם מתוך דברים, התרחשויות וחפצים הקיימים בעולם, ניסחתם קשרים ביניהם ומיפיתם את העולם דרך 5 החושים בזכרונכם וזאת רק על פי דוגמאות שהוצגו לכם.

 

כל מילה שחקוקה בזכרוננו – היא סוג של דוגמה.

אז איך "עיקרון ההדגמה" עוזר לנו בעריכת דין?

עיקרון ההדגמה יכול לבוא לידי ביטוי במס' רבדים, לדוגמה – בתחום המכירות.

כאשר לקוח בא אליכם לפגישה ומציף עוד התנגדות חוזרת ונשנית שכבר שמעתם אינספור פעמים:

"תשמע אני לא מבין למה לקחת את הסיכון שאקח עורך דין ואז בסוף נגיע לבית משפט ונפסיד"

 

אוקיי, הציף טענה לגיטימית נכון?

עכשיו אנחנו יכולים להציג לו את זה באמצעות הדגמה –

למעשה נציג בפניו סיכון אחר שהוא לקח במקום אחר בחיים ונגיד לו:

"תשמע, אם אתה לוקח סיכון שם, אז למה שלא תיקח סיכון גם פה?"

למשל אם מדובר באדם שלקח את הסיכון להתפטר עקב התרשלויות כרוניות בתלושי השכר שלו,

ניתן במקרה כזה לשאול אותו –

"אם לקחת את הסיכון של אובדן ההכנסה והתפטרת, למה שלא תיקח את הסיכון של הניצחון בתביעה?"

 

ואפשר אפילו לחזק עוד יותר עם המילים "התביעה שאתה יודע שמגיעה לך"

"שאתה יודע שאתה צודק בה ע"פ חוק"

 

וכך אנחנו בונים אמון וביטחון עם הלקוח להמשך הדרך, כך הוא מרגיש שהוא יותר סומך עליכם ומבין שאתם האדם הנכון שיעזור לו. כמובן, הצהירו זאת רק במידה וזה אכן נכון, היושרה קודמת לכל כמובן!

אפשר גם ליישם את זה בבלוג שלכם.

כאשר מדובר על שיווק למשרד עורכי דין, אם יש לכם בלוג ואתם כותבים מאמרים, גם שם יכולות לקפוץ ללקוחותיכם התנגדויות נפוצות:

לדוגמה – אם אתם עו"ד לדיני גירושין, ואתם יודעים שאחד המאפיינים הבולטים אצל גברים הוא "אדישות כלפי המצב",

אתם יכולים להוסיף מאמר באתר שלכם שמדבר על "למה לגבר אסור להיות אדיש בהליך הגירושין".

 

מאמר כזה עשוי להיות מאוד מעניין עבור הרבה אנשים, ובה בעת הוא מעלה את הסבירות שאותו לקוח מתעניין ישאיר אצלכם את הפרטים!

אבל מה קורה כשלקוח מטיל ספקות, שואל שאלות או מתלבט באמצע התהליך?

אז גם שם אפשר ליישם את עיקרון ההדגמה, באותה צורה בדיוק. ככל שתיישמו אותו ותתרגלו, כך תשלפו אותו מהכיס יותר בקלות.

בקצרה, זה עיקרון חובה לכל עורך דין!

לסיכום:

מטבע הדברים אתם כמובן רוצים יותר תיקים גדולים, למלא את היומן שלכם בלקוחות משלמים וכדי לעשות את זה נדרש דבר אחד שאותו למדתם היום. הנקודה היא פשוטה:

הסבירו באמצעות דוגמה – ודברים יובהרו!

עיקרון ההדגמה עוזר ליצור נתיבים תקשורתיים שלא היו שם קודם לכן.

ונוסף על כך הוא מסייע לנו להבין אנשים ולשגר את המסר שלנו בקלות רבה יותר.

קצת עלינו

למקרה שעדיין לא יצא לנו להיפגש… אז נעים להכיר, גרביטקס. 

אנחנו משרד פרסום לעורכי דין והחזון שלנו הוא לשקף ולייצר לעורכי דין תוצאות פורצות דרך, חודש אחרי חודש בכל נישה בהם הם נמצאים, לגרום להם לצאת מכלוב הזהב של "פה לאוזן" ולהבין שיש עוד דרכים להביא לקוחות.

אנחנו עושים את זה על ידי בניית קמפיינים שעובדים, כתיבה פסיכולוגית, תהליכי אופטימיזציה מתקדמת (ולמי שזה נשמע סינית אז זה פשוט אומר – שיפור מתמיד במס' רבדים תוך כדי שהקמפיין כבר באוויר) ובכך מייצרים עבורם לקוחות שנסגרים בקלות וללא מאמץ.

יחס אישי, מקצועיות ועבודה בליווי מלא עם הלקוח הם עמודי התווך שלנו.

כי בשבילנו, זאת לא סתם עבודה, זה חזון!

קידום עסקים באינטרנט

קידום עסקים באינטרנט

היום ברור לכל בעל אתר שכדי לבלוט ברשת עליו לעשות קידום אתרים באינטרנט בערוץ המתאים. יש כמה וכמה דרכים להתקדם ברשת. יש קידום אורגני, קידום

קרא עוד »

-עו"ד דיני עבודה-

איך מקבלים תוצאות בלתי רגילות?

מפצחים את התת תת נישה שלכם (כבר היום אנחנו עובדים עם עו"ד בתחומי פיטורים בהריון, נהגי משאיות וכו' – כל אלו נישות שגרביטקס ייעצה ובחרה עבור עורכי הדין שאיתם אנחנו עובדים)

תוקפים באמצעות שיווק ממוקד פלטפורמות נכונות – ישנן פלטפורמות שיווק שאינן נכונות לעבודה עם עו"ד לשון הרע! אנחנו בגרביטקס יודעים לעבוד עם פינצטה אך ורק עם הפלטפורמות הנכונות שמביאות תוצאות רלוונטיות ואיכותיות לעורכי הדין שלנו

יודעים איך לגשת לאווטאר (הלקוח האידיאלי) שלכם בכתיבה שמעוררת את הרגשות האימפולסיביים שלו ומניעה אותו להשאיר פרטים עם רצון עז לשירות שלכם בלבד

עלויות?

1000
עלות מדיה ממוצעת
1000
עלות ריטיינר התחלתית

תוצאות?

1
עלות ליד ממוצעת
0 %
ממוצע הגעה לפגישה
0 X
החזר כספי משוער
לידים לעורכי דין דיני עבודה לידים לעורכי דין דיני עבודה תוצאות (1)

עדיין לא מאמינים? בואו תראו

השאר פרטים ונדאג ליצור איתך קשר:

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Mary Scott
Founder & CEO
Thursday, August 31, 2017
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
John Borthwick
Founder & CEO
Thursday, August 31, 2017
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Jane Bill
Founder & CEO
Thursday, August 31, 2017
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
David Anderson
Founder & CEO
Thursday, August 31, 2017
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Susan O’Neill
Founder & CEO
Thursday, August 31, 2017
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Ryan King
Founder & CEO
Thursday, August 31, 2017
גרביטקס לוגו3